Vous avez 14 jours calendrier à compter de la réception de votre commande .
Dans ce délai, informez nous via l'onglet demande de rétractation dans mon espace client
Nous vous rembourserons intégralement votre commande dans les 14 jours dé la réception du colis.
Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Vous avez 14 jours pour renvoyer le colis. Ce délai commence à courir à partir du moment où vous nous en informé votre intention de vous rétracter.
Les frais de retours restent à la charge de l'acheteur.
Nous vous conseillons un retour avec suivi car nous ne serons pas responsables en cas de perte d'un colis par le transporteur.
Les articles doivent être retournés avec leur emballage d' origine et non déballer et placer sans marque d'usure
Tout produit ayant de marque de placement ou protection retiré ne sera ni remboursé ni échangé. Il sera renvoyé directement à l'acheteur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, Climashopping s'engage à vous rembourser les articles suivant l'option choisis via votre formulaire dans mon compte dans un délai de 14 jours maximum dés la date de réception des articles.
ADRESSE DE RETOUR
Rue des chaineux 107
4032 liège
Belgique