Vous avez 14 jours calendrier à compter de la réception de votre commande .si vous avez choisis l'option retrait à notre dépôt vous disposer de 14 jours ouvrables pour faire valoir votre droit de rétractation chaque commande est propre à chaque client est une commande unique nous ne stockons pas de machine. 

Dans ce délai, informez nous via l'onglet demande de rétractation dans mon espace client

Nous vous rembourserons intégralement votre commande dans les 14 jours dé la réception du colis.

Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Vous avez 14 jours pour renvoyer le colis. Ce délai commence à courir à partir du moment où vous nous en informé votre intention de vous rétracter.

Les frais de retours restent à la charge de l'acheteur.

Nous vous conseillons un retour avec suivi car nous ne serons pas responsables en cas de perte d'un colis par le transporteur.

Les articles doivent être retournés avec leur emballage d' origine et non déballer et placer sans marque d'usure 
Tout produit ayant de marque de placement ou protection retiré  ne sera ni remboursé ni échangé. Il sera renvoyé directement à l'acheteur.

En cas d'exercice du droit de rétractation, Climapro s'engage à vous rembourser les articles suivant l'option choisis via votre formulaire dans mon compte  dans un délai de 14 jours maximum dés la date de réception des articles.

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4032 liège

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